Oxyandi, M. (2019). HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK OLEH PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT. Jurnal Kesehatan : Jurnal Ilmiah Multi Sciences, 9(01), 33-43. https://doi.org/10.52395/jkjims.v9i01.147