Oxyandi, M. (2019) “HUBUNGAN PENERAPAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK OLEH PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT”, Jurnal Kesehatan : Jurnal Ilmiah Multi Sciences, 9(01), pp. 33-43. doi: 10.52395/jkjims.v9i01.147.