Limisran. “HUBUNGAN MUTU PELAYANAN BAGIAN PENDAFTARAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT DI PALEMBANG”. Jurnal Kesehatan : Jurnal Ilmiah Multi Sciences, Vol. 11, no. 01, Aug. 2021, pp. 39 -45, doi:10.52395/jkjims.v11i01.321.